MENTIONS LÉGALES
IDENTITÉ
Kathrin Doneux est une entreprise individuelle / possède le statut de travailleur indépendant.
NIF : 303276703
Avenida João Crisostomo 77,
1050-125 Lisbonne, Portugal.
Responsable de la publication : Kathrin Doneux
HÉBERGEMENT
Ce blog est hébergé par Squarespace.
CRÉDITS IMAGES
Les images de ce site tirées de banques d'images libre de droit le restent pour toute utilisation.
Les images de ce site crées par Kathrin Doneux restent sa propriété et ne sont pas libre de droit pour toute utilisation commerciale. Pour toute utilisation non-commerciale, merci de créditer.
CRÉDITS TEXTES
Ce site internet propose des articles de blog.
Vous n'êtes pas autorisés à recopier, reproduire ou modifier ces articles de blog. Pour toute citation, merci de citer votre source.
OBJECTIFS ET QUALITÉ DES CONTENUS
Ce blog a pour objectif de proposer aux propriétaires, entrepreneurs et entreprises individuelles des ressources et des informations pour les aider à lancer et développer leur hébergement pour voyageurs.
Kathrin Doneux est coach professionnel et partage ses connaissances et expériences. Avant toute rédaction d'article, un travail de recherche approfondi est effectué. Cependant Kathrin Doneux ne saurait être tenue responsable pour toute information erronée ou obsolète présente sur le site internet.
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues d'une part par la société KATHRIN DONEUX, au statut de travailleur indépendant (Recibos Verdes) dont le siège social est situé au Avenida Joao Crisostomo 77, 1050-125 Lisbonne, PORTUGAL - NIF: 303276703. L'adresse de courrier électronique est : welcome@thehostlab.co, et d'autre part par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet de TheHostLab dénommée ci-après “le client” ou “l’acheteur “.
Article 1 : Champ d’application
La société Kathrin Doneux invite les Utilisateurs à lire attentivement les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation. Toute commande effectuée implique l'acceptation des CGV-CGU. Les caractéristiques des Produits sont indiquées sur le Site Internet. Il revient au Client d'en tenir compte avant son achat. Les photographies ou graphismes présentés sur le Site Internet ne sont pas contractuels.
Les présentes CGV s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais du site Internet ou des réseaux de la société Kathrin Doneux. Est considérée comme Client toute personne physique ou morale réalisant auprès de la société Kathrin Doneux une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée.
Article 1 bis : Limitation d’âge
Des limitations d’âge s’appliquent : la société Kathrin Doneux n’accepte que des clients de plus de 18 ans. Nous faisons de notre mieux pour restreindre l’accès à nos sites, produits et services aux mineurs. Même si le contenu de nos produits et services n’est pas de nature choquante, nous préférons nous adresser à un public capable d’appréhender les implications et les responsabilités du monde de l’immobilier et de l’hospitalité.
Article 2 : Commande
Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le Site Internet. Chaque produit est accompagné d'un descriptif établie par KATHRIN DONEUX.
Toute commande passée sur le site appartenant à la société KATHRIN DONEUX implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes CGV.
La vente s'opère dans la limite des stocks disponibles de la Société. Cette dernière ne pourra être tenue responsable des ruptures de stock ou de l'impossibilité de vendre un Produit dont le stock est inexistant. Si le produit est indisponible après passation de votre commande, la société KATHRIN DONEUX vous informera par mail ou par courrier. Votre commande sera automatiquement annulée et vous serez remboursé dans les meilleurs délais.
Article 3 : Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors frais de port et de traitement de votre commande. Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.
En aucun cas un Utilisateur ne pourra exiger l'application de réductions n'étant plus en vigueur le jour de la Commande.
Article 4 : Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande, y compris pour les produits en précommande.
Le règlement pourra s'effectuer par transfert bancaire ou par PayPal. Une preuve de virement sera demandée pour confirmation de la commande.
Article 5 : Accès et Livraison
L’accès aux produits numériques se fera par la plateforme Podia. Immédiatement après avoir effectué votre commande, vous recevrez un mail avec vos identifiants de connexion. Nous vous prions de les conserver de manière privée et sécurisée afin de pouvoir accéder à vos prochaines commandes.
En cas de difficulté pour accéder à votre commande, contactez le support par mail à l’adresse welcome@thehostlab.co.
La livraison est faite à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre commande (nous vous recommandons donc d'être particulièrement vigilants en saisissant vos informations).
Article 6 : Droit de Rétractation & Conditions de remboursement
L'article L221-28 du Code de la Consommation stipule que le droit de rétractation ne peut être exercé pour les services et produits "de fourniture d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques" car ils ne peuvent pas, par nature, être réexpédiés.
Cependant la société Kathrin Doneux reste soucieuse de la qualité de ses produits et de la satisfaction de ses clients. Si un produit ne vous convenait pas, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : welcome@thehostlab.co afin d'examiner votre problème.
Le client peut mettre fin à son inscription aux produits et services de la société KATHRIN DONEUX à tout moment en supprimant son compte client sur le site, sans frais et sans motif. Aucun remboursement ne pourra avoir lieu pour les produits ou services achetés auparavant.
Article 7 : Modifications
La société Kathrin Doneux se réserve le droit de modifier le Site Internet, les CGV/CGU ainsi que toute procédure de livraison ou autre élément constitutif des prestations réalisées par la Société ou par le biais du présent Site.
Article 8 : Protection des données personnelles
Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. En adhérant à ces Conditions Générales de Vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données.
En saisissant votre adresse email sur le site internet, vous recevrez des emails contenant des informations et/ou des offres promotionnelles concernant des produits édités par la société KATHRIN DONEUX. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails. Ce lien est précédé de la mention “Se désabonner”.
Les données recueillies font l'objet d'une déclaration simplifiée à la CNIL afin de garantir le respect de la vie privée de chacun.
Article 9 : Responsabilité
La société KATHRIN DONEUX ne peut en aucun cas être tenue responsable pour l'indisponibilité, qu'elle soit temporaire ou permanente du Site Internet bien qu'elle mette en oeuvre tous ses moyens afin d'assurer en permanence le service, il se peut que celui-ci soit interrompu à tout moment. En outre, la Société se réserve le droit, par un acte volontaire, de rendre le Site Internet indisponible afin de réaliser toute opération de mise à jour, d'amélioration ou de maintenance.
La société KATHRIN DONEUX, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, piratage, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
Article 10 : Propriété intellectuelle
Tous les produits et services offerts par la société KATHRIN DONEUX sont destinés à un usage privé, qu’il s’agisse d’éléments visuels, sonores ou de vidéos, de livres numériques, de photographies, d’illustrations, de mises en page, de documents, de textes, de plan de formation ou autres éléments. Tous, sont la propriété intellectuelle de KATHRIN DONEUX.
Toute reproduction ou diffusion totale ou partielle des produits et services proposés par la société KATHRIN DONEUX à des tiers est interdite, sauf en cas d’ autorisation préalable écrite de la société KATHRIN DONEUX.
Il est interdit de supprimer les mentions de copyrights, de marque ou de toute autre mention légale sur les contenus proposés par la société KATHRIN DONEUX.
Toutefois, vous êtes autorisé à télécharger, à imprimer, à enregistrer ces produits et services pour votre usage personnel et non commercial, si vous êtes client ou abonné à la lettre d’information de la société KATHRIN DONEUX.
Article 11 - Règlement des litiges
Les présentes Conditions Générales de Vente en ligne sont soumises à la portugaise.
Article 12 : Informations sur la société Kathrin Doneux
La société commercialise à ses Clients via son Site Internet des formations en ligne et offre des prestations individuelles de coaching professionnel.